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ISO9001認(rèn)證可以做到不形同虛設(shè)嗎？

發(fā)布時(shí)間：2019-04-17

發(fā)布者：小K

證書(shū)到手，運(yùn)行松口，體系文件不執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)無(wú)人問(wèn)津，體系證書(shū)還在，但體系運(yùn)行形同虛設(shè)，每年應(yīng)付監(jiān)督審核，兩張皮嚴(yán)重，付出大量勞動(dòng)收獲甚微；將ISO9001證書(shū)視為一件永不退色，永不落伍的“外衣”，員工對(duì)于ISO9001認(rèn)證也理解為“紙上功夫”，審核時(shí)搞幾套表格應(yīng)付下便可以萬(wàn)事大吉，眾多企業(yè)做ISO9001體系急于求成，實(shí)際工作與體系要求形成“兩張皮”，根本不是寫(xiě)我所做，做我所寫(xiě)，記我所做，而是寫(xiě)一套，做一套，記一套。比如：流程管理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，變動(dòng)隨時(shí)發(fā)生，隨時(shí)可以改變；日常工作主要靠關(guān)系、靠人情；各部門(mén)/員工職責(zé)不清，多做、少做工作全憑一張嘴；ISO9001體系工作全部推給品管部。

長(zhǎng)沙凱冠咨詢公司通過(guò)對(duì)ISO9001體系深入的研究，認(rèn)為有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是方向正確而堅(jiān)持的領(lǐng)導(dǎo)力，二是方法正確而持續(xù)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自管理層的決定和決心，而執(zhí)行力則來(lái)自于全體員工的共同努力。要想企業(yè)樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，就一定要踏踏實(shí)實(shí)做體系，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，從科學(xué)設(shè)計(jì)到宣傳發(fā)動(dòng)，再到檢查落實(shí)，從每個(gè)人每個(gè)崗位做起，從嚴(yán)格要求和精心指導(dǎo)抓起。

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